ÆÑ½º ¼­¹ö ±¸ÃàÀº 3°¡Áö ÇüÅÂÀÇ ±¸¼ºÀ¸·Î ±¸Ãà °¡´É ÇÕ´Ï´Ù.

      => Åë»óÀ¸·Î ¿ì¸®°¡ ¸»ÇÏ´Â ÆÑ½º ¼­¹ö¸¦ ÀÇ¹Ì ÇÕ´Ï´Ù. ¼­¹ö¿¡ ÆÑ½º Ä«µå¸¦ ¼³Ä¡Çϰí Åë½Å»ç·ÎºÎÅÍ ÀüÈ­ ¶óÀÎÀ» ¿äûÇÏ¿© ¿¬°áÇÏ¸é µÇ´Â ±¸¼º ÀÔ´Ï´Ù.
Ư       ¡
1. °í°´ »ç¹«½Ç³»(intranet)¿¡ Á÷Á¢±¸Ãà
2. Email,SMS, Groupware ¿¬µ¿ °¡´É
3. ¹®¼­ À¯ÃâÀÌ ¾ÈµÇ¾î º¸¾È¼º °­ÇÔ
4. ³»ºÎ ¾÷¹« ½Ã½ºÅÛ°ú ¿¬µ¿À¸·Î ¾÷¹« È¿À²¼ºÀÌ ¶Ù¾î³²
5. ÇÊ¿äÇÑ ÆÑ½º ȸ¼±À» Á÷Á¢ µµÀÔ ±¸¼º
Àå       Á¡
1. ¼ö¹ß½Å ·Î±×ÃßÀû ¹× »ç¿ë±ÇÇÑ °­È­·Î º¸¾È¼º Áõ´ë
2. Email,SMS, Groupware µî intranet°ú ¿¬µ¿ °¡´É
3. ÆÑ½º ¹®¼­°¡ ÆÄÀÏ·Î °ü¸® µÇ¾î È¿¿ë¼º Áõ´ë
4. º¸¾È¼º °­ÇÔ - ¹®¼­ À¯Ãâ ¾øÀ½
´Ü       Á¡
1. Ãʱâ ÅõÀÚºñ¿ë ¸¹ÀÌ ÇÊ¿ä
2. ¼­¹ö°ü¸®¸¦ À§ÇØ ´ã´çÀÚ ÇÊ¿ä
3. ÀüÈ­¸Á µµÀÔÀ¸·Î ±âº»ºñ¿ë ÁöÃâ
      => À§ÀÇ ±¸ÃàÇü ÆÑ½º ¼­¹ö¿¡¼­ ÆÑ½º Ä«µå¿Í Åë½Å»ç·Î ºÎÅÍ ÀüÈ­ ¶óÀÎÀ» ¿¬°áÇÏ´Â °ÍÀ» Á¦¿ÜÇÑ ±¸¼º ÀÔ´Ï´Ù.
Ư       ¡
1. ÆÑ½º¼­¹ö ±¸Ãà°ú µ¿ÀÏÇÑ È¿\°ú¸¦ º¼ ¼ö ÀÖÀ½
2. Email,SMS, Groupware ¿¬µ¿ °¡´É
3. ¹®¼­ À¯ÃâÀÌ ¾ÈµÇ¾î º¸¾È¼º °­ÇÔ
4. ³»ºÎ ¾÷¹« ½Ã½ºÅÛ°ú ¿¬µ¿À¸·Î ¾÷¹« È¿À²¼ºÀÌ ¶Ù¾î³²
5. ÆÑ½º ȸ¼±À» Á÷Á¢ µµÀÔ ÇÒ Çʿ䰡 ¾øÀ½
Àå       Á¡
1. PSTN ¼³Ä¡ºñ¿ë°ú ÆÑ½º º¸µå ±¸¸Å ºñ¿ë µî Àåºñ ±¸Ãàºñ¿ëÀÇ Àý°¨È¿°ú¸¦ °¡Á® ¿Ã ¼ö ÀÖÀ½- Ãʱâ ÅõÀÚºñ¿ë °ÅÀÇ ¾øÀ½
2. ÀüÈ­¸Á µµÀÔÀÌ ¾øÀ½À¸·Î ÀüÈ­ ¸Á µµÀÔ¹× °ü¸®¸¦ À§ÇÑ ºñ¿ë°ú º°µµÀÇ ÀοøÀ» ÇÊ¿ä·Î ¾øÀ½
´Ü       Á¡
1. ¹®¼­ÀÇ º¸¾È¼ºÀÌ ¾àÇÔ.
      => À§ÀÇ 1, 2¹øÀ» ÇÕÇÑ ÇüÅÂÀÇ ±¸¼º ÀÔ´Ï´Ù.
°í°´ÀÇ Æ¯¼º¿¡ µû¶ó ÆÑ½º ¼­¹ö±â´É°ú ¿¬µ¿¼­¹ö ±â´ÉÀÇ Æ¯ ÀåÁ¡¸¸À» Á¦°øÇÔÀ¸·Î¼­ °æÀï»ç°¡ Á¦°øÇÒ ¼ö¾ø´Â ´Ù¾çÇÑ ÇüÅÂÀÇ ½Ã½ºÅÛ±¸¼ºÀ» ÇÒ¼ö ÀÖ¾î Àý´ëÀûÀÎ °æÀï·Â ¿ìÀ§¸¦ Á¡ ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿¹ ) 1. ¹ß¼Û¿¡ À־ ½Ã³»±¸°£Àº ÆÑ½º ¼­¹ö ±â´ÉÀ» ½Ã¿Ü±¸°£Àº ¿¬µ¿¼­¹öÀÇ ±â´ÉÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ºñ¿ë Àý°¨
      2. º¸¾È¼ºÀִ°ÍÀº ÆÑ½º ¼­¹ö ±â´ÉÀ» º¸¾È¼ºÀÌ ¾ø´Â ÄÍÆäÀμº ´Ù·®Àü¼ÛÀº ¿¬µ¿¼­¹ö±â´É ÀÌ¿ë.